Wasapi sigue evolucionando: Descubre las últimas novedades

Soy Juan Esteban García, fundador de Wasapi. Hoy me dirijo a ti con una noticia emocionante: Wasapi ha evolucionado de formas que ni yo imaginé al principio. Además, tengo un regalo especial para ti.

Hace aproximadamente casi 2 años, Wasapi comenzó como un experimento personal, impulsado por la curiosidad y necesidades mis suscriptores en YouTube.

Empezó como un proyecto personal, sin involucrar a mi equipo y lo haría en mi "tiempo libre"... aunque con dos hijos pequeños el concepto de "libre" es bastante relativo. 🤔

Lancé una versión inicial muy básica, con una funcionalidad limitada y una capacidad bastante restringida. Pero con el tiempo, el potencial de Wasapi se hizo evidente, y decidí conformar un equipo dedicado dentro de mi empresa para desarrollarlo.

Hoy, Wasapi se ha transformado. No solo en su capacidad y rendimiento, sino como una herramienta esencial para el éxito en las ventas y atención al cliente de nuestros usuarios. En los últimos meses, hemos alcanzado logros significativos:

• Ahora somos Socios Técnico Oficiales de Meta: Antes, empezar a hacer uso de Wasapi era un proceso largo y doloroso. Pero ahora con nuestra alianza con Meta, simplificamos el proceso de registro en la API, eliminando la necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
• Chatbot 2.0: Renovamos completamente la interfaz de nuestro chatbot, haciéndolo más avanzado y amigable, lo cual te permite automatizar tu comunicación más efectivamente.
• Interfaz y Documentación Nuevas: Modernizamos la experiencia de usuario y mejoramos nuestra documentación, haciéndola accesible directamente desde Wasapi.
• Auto-Asignación de Agentes: Nuestro sistema multi-agente ha sido mejorado para permitir la distribución equitativa de todos los chats entrantes entre tu equipo de agentes. Con esta funcionalidad, aseguramos que cada agente reciba una carga de trabajo más balanceada.
• Tablero de Informes: Un panel esencial que te permite monitorear el rendimiento de tus agentes (es decir, tu equipo de atención al cliente) en tiempo real, supervisar y optimizar el servicio al cliente.
• Importe de Chats: ¿Quieres migrar tu WhatsApp actual a Wasapi? Ahora puedes mover los chats al momento de migrar tu línea (sin archivos adjuntos).
• Funcionalidades Ampliadas: Incluyendo respuestas rápidas con multimedia, sistema de firma de mensajes, soporte de WhatsApp Flows 🔥, importación ilimitada de contactos, y MUCHO más! (en serio).

Todo esto sin contar todo lo otro que ya conoces de Wasapi: poderosos chatbots con Inteligencia Artificial, mensajería masiva, integraciones con y sin código, multiagente, multilínea, entre otras.

Sé que en el pasado, Wasapi pudo no haberse alineado perfectamente con tus necesidades o quizás no tuviste la oportunidad de explorarlo a fondo.

Estoy emocionado por lo que Wasapi puede hacer por ti y tu negocio. Mantente atento a más novedades en los próximos días.